Modulo 1 — Comprendere l’IA: conoscere per scegliere
Il modulo introduce il significato di Intelligenza Artificiale e le differenze tra sistemi tradizionali e strumenti generativi. Attraverso esempi semplici viene spiegato come funzionano gli assistenti conversazionali, quali attività possono supportare e perché le loro risposte possono risultare imprecise o non verificabili. Si approfondiscono i principali cambiamenti nel lavoro e si discutono aspettative, timori e falsi miti. Una prima dimostrazione guidata permette di osservare potenzialità e limiti dello strumento, confrontando risultati differenti a partire dalla stessa richiesta.
Modulo 2 — Dialogare con l’IA: fare le domande giuste
Il secondo modulo è dedicato alla qualità dell’interazione con l’IA. Si analizzano gli elementi di un prompt
efficace: obiettivo, contesto, destinatario, vincoli, tono e formato del risultato. I partecipanti sperimentano come una richiesta generica possa essere progressivamente migliorata e come chiedere revisioni, esempi e alternative. Nel laboratorio si lavora su comunicazioni, testi e problemi professionali, verificando la necessità di rileggere, correggere e personalizzare ogni risposta prima dell’utilizzo.
Modulo 3 — Applicazioni concrete nel lavoro quotidiano
Il terzo modulo esplora impieghi immediatamente trasferibili alla quotidianità professionale: preparazione
di email e documenti, sintesi di testi, organizzazione di idee, supporto alla pianificazione, preparazione di riunioni e presentazioni. Si ragiona su quali attività possano beneficiare di un aiuto tecnologico e quali richiedano invece valutazioni, sensibilità e responsabilità umane. Le esercitazioni, costruite su casi vicini ai ruoli dei partecipanti e su dati fittizi o anonimizzati, portano a individuare almeno un possibile utilizzo concreto dell’IA nel proprio lavoro.
Modulo 4 — Uso responsabile e centralità della persona
L’ultimo modulo affronta privacy, protezione delle informazioni aziendali, attendibilità delle risposte, errori e possibili distorsioni. Si approfondiscono la verifica delle fonti, la trasparenza nell’uso dei contenuti generati e l’importanza di mantenere il controllo sulle decisioni. Attraverso situazioni problematiche e confronto in gruppo, i partecipanti elaborano criteri condivisi per un impiego equilibrato dell’IA, capace di valorizzare pensiero critico, competenze, collaborazione e autenticità professionale.
Il costo del corso è totalmente finanziato dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario, Turismo, Pubblici Esercizi e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali. Il contributo della CCIAA di Vicenza è considerato Aiuto di stato e può rientrare nel “ De Minimis”.
Al fine di garantire l' accesso ai corsi alla pluralità dei lavoratori, le aziende con un numero di dipendenti da 1 a 10 potranno beneficiare di un numero di corsi annui non superiore a 3.
L'eventuale rinuncia al corso entro 5 giorni dall'avvio o a corso iniziato senza giustificato motivo potrà comportare l'esclusione del partecipante da future opportunità formative finanziate dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo.
