CORSO FAD

Tecniche di relazione e comunicazione professionale - FORMAZIONE A DISTANZA

INIZIO CORSO 06/10/2022

ORARIO LEZIONI dalle ore 9.00 alle ore 12.00

DURATA 15 ore

PREZZO 244,00 € (200,00 € + IVA)

Il costo del corso, del valore di € 244,00 è totalmente finanziato dall’Ente Bilaterale Settore Terziario della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario e Turismo e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali.

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Panoramica del corso

Quanto incidono le parole sulla comunicazione umana? Contrariamente a quando si possa pensare, davvero pochissimo: la maggiore potenza comunicativa è trasmessa dai gesti, dal volto, dalla postura, dall’ambiente, e sovente questi elementi parlano di noi in modo inconsapevole, senza accorgercene. Conoscere i principali veicoli istantanei, istinitivi e veritieri della comunicazione umana rappresenta dunque un vantaggio sia per chi comunica, sia per chi desidera decodificare cosa realmente sta trasmettendo l’interlocutore, in termini di emozioni, stati d’animo e pensieri.

Calendario corso: giovedì 6-13-20-27 ottobre e 3 novembre 2022.
Chiusura delle iscrizioni: giovedì 29 settembre 2022.

Il corso sarà erogato in modalità formazione a distanza sincrona, ovvero tramite una classe virtuale in cui il docente e partecipanti comunicano in tempo reale ed interagiscono.

È possibile partecipare tramite PC, tablet, smartphone con connessione internet, microfono, uscita audio e webcam.

Sarà inviata prima di ogni lezione una mail con il link e il codice per partecipare al corso. Si prega gentilmente di inserire nella scheda di adesione la mail personale del partecipante al corso.

ARGOMENTI TRATTATI

• I livelli della comunicazione umana e le invarianti universali
• Il linguaggio del corpo: volto, mani, braccia, gambe, piedi e postura
• La voce che convince e la voce che spaventa
• Le moderne teorie neuropsicologiche sul comportamento
• Gli atteggiamenti di interesse, valutazione e inganno
• Psicologia e neuropsicologia della comunicazione di marketing
• La comunicazione degli spazi e degli ambienti

OBIETTIVI DEL CORSO

I partecipanti impareranno a:
• riconoscere i principali indizi di comunicazione non verbale e paraverbale
• analizzare la comunicazione nascosta a se stessi ma visibile agli interlocutori
• riconoscere i segnali sottili di interesse, valutazione, inganno e coinvolgimento
• comprendere il ruolo dello stato d’animo nella comunicazione
• creare ambienti di comunicazione professionale

Tecniche di relazione e comunicazione professionale - FORMAZIONE A DISTANZA

Panoramica del corso

ARGOMENTI TRATTATI

OBIETTIVI DEL CORSO

A CHI È RIVOLTO