Corso Google My Business - FORMAZIONE A DISTANZA

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Panoramica del corso

Google My Business è uno strumento gratuito che consente alle aziende di gestire la presenza online della propria attività locale su Google, compresi Ricerca e Maps. In questo modo, i potenziali clienti che ricercano servizi o prodotti presso una determinata località potranno individuare l'azienda che fa al caso proorio in modo facile e immediato.

Questo strumento dunque, oltre ad essere un ottimo servizio per il cliente/consumatore, è anche un'ottima vetrina per l'azienda, la quale mette a disposizione del web informazioni strategiche sulla propria attività (foto, offerte, contatti, e così via).

Garantire la presenza della propria attività su Google My Business può aiutare i clienti non solo a scoprire i prodotti e i servizi offerti, ma anche a contattare direttamente l'azienda e a raggiungerla.

Calendario corso: martedì 2-9-16-23-30 marzo 2021.
Chiusura delle iscrizioni: martedì 23 febbraio 2021.

Il corso sarà erogato in modalità formazione a distanza sincrona, ovvero tramite una classe virtuale in cui il docente e partecipanti comunicano in tempo reale ed interagiscono.

È possibile partecipare tramite PC, tablet, smartphone con connessione internet, microfono, uscita audio e webcam.

Sarà inviata prima di ogni lezione una mail con il link e il codice per partecipare al corso. Si prega gentilmente di inserire nella scheda di adesione la mail personale del partecipante al corso.

ARGOMENTI TRATTATI

Mostrare sul Web informazioni accurate sulla tua attività:
• Gestire le informazioni trovate dagli utenti di Google quando cercano la tua attività o i prodotti e i servizi che offri
• Trovare la tua attività su Google Maps e Ricerca
• Far visualizzare informazioni come orario di apertura, sito web e indirizzo

Interagire con i clienti:
• Leggere e rispondere alle recensioni dei clienti, nonché pubblicare foto indicative delle attività (le attività che aggiungono foto al profilo dell'attività ricevono il 42% in più di richieste di indicazioni stradali su Google Maps e il 35% in più di clic sul sito web rispetto alle attività senza foto)

Attirare nuovi clienti:
• Trovare approfondimenti per capire in che modo i clienti cercano la tua attività e da dove provengono.
• Scoprire altre informazioni, ad esempio quante persone chiamano la tua attività direttamente dal numero di telefono visualizzato nei risultati di ricerca locali su Maps e nella Ricerca.
• Far conoscere al meglio ciò che offrite, creando e monitorando il rendimento delle campagne intelligenti.

OBIETTIVI DEL CORSO

Obiettivo del corso è fornire conoscenze e abilità utili ad implementare e gestire le connessioni digital con i propri clienti locali, fornendo servizio di informazione e assistenza per il pubblico.

A CHI È RIVOLTO

ll corso è rivolto a chiunque intenda conoscere gli strumenti di Google My Business per la gestione delle proprie attività aziendali.

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