La relazione efficace in ambito personale e professionale

ARGOMENTI TRATTATI

• Principi fondamentali nelle relazioni con gli altri
• Le regole di base per avere rapporti produttivi con gli altri
• Alternare comunicazione e ascolto
• Utilizzare le tecniche di informazione e comunicazione più adatte ai differenti contesti
• Capacità di recepire e soddisfare le richieste degli interlocutori
• Costruire obiettivi comuni e suscitare condivisione
• Manifestare autorevolezza, essere credibili, suscitare fiducia
• Trasmettere motivazione ed entusiasmo.

Il costo del corso, del valore di € 219,60 è totalmente finanziato dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario, Turismo, Pubblici Esercizi e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali.

Al fine di garantire l' accesso ai corsi alla pluralità dei lavoratori, le aziende con un numero di dipendenti da 1 a 10 potranno beneficiare di un numero di corsi annui non superiore a 3.

L'eventuale rinuncia al corso entro 5 giorni dall'avvio o a corso iniziato senza giustificato motivo potrà comportare l'esclusione del partecipante da future opportunità formative finanziate dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo.

OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso intende trasmettere conoscenze e tecniche per stabilire relazioni di efficacia immediata e costruire rapporti di lungo periodo fondati sulla reciproca fiducia.

A CHI È RIVOLTO

Il corso è aperto a quanti desiderano potenziare le proprie capacità relazionali.