• Differenziarsi dalla concorrenza online
• Leggere la domanda del cliente reale per modulare l’offerta
• Analizzare il comportamento del consumatore e dei nuovi touchpoint
• Profilare i clienti senza grandi budget: mappe di empatia e segmentazione con AI generativa
• Usare l’AI per: generare promozioni stagionali, scrivere post o newsletter, organizzare vetrine o offerte tematiche, monitorare le performance e fare test veloci (A/B test)
• Strategie di fidelizzazione sostenibili: promemoria, premi, esperienze memorabili
• Micro-piano di rilancio per il proprio punto vendita
• Esercitazione guidata: creare 3 profili cliente con ChatGPT e progettare un’offerta su misura
Il costo del corso è totalmente finanziato dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario, Turismo, Pubblici Esercizi e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali. Il contributo della CCIAA di Vicenza è considerato Aiuto di stato e può rientrare nel “ De Minimis”.
Al fine di garantire l' accesso ai corsi alla pluralità dei lavoratori, le aziende con un numero di dipendenti da 1 a 10 potranno beneficiare di un numero di corsi annui non superiore a 3.
L'eventuale rinuncia al corso entro 5 giorni dall'avvio o a corso iniziato senza giustificato motivo potrà comportare l'esclusione del partecipante da future opportunità formative finanziate dagli Enti Bilaterali Settore Terziario e Settore Turismo.
