La comunicazione scritta efficace

In questo periodo di forte cambiamento delle forme di contatto e comunicazione con i diversi stakeholder, è particolarmente necessario possedere gli strumenti che consentano di gestire in maniera efficace la comunicazione scritta.

Saper comunicare correttamente implica che il nostro messaggio, rivolto agli altri, non si trasformi in errore o in fraintendimenti: tali rischi diventano particolarmente problematici nel contesto professionale, in cui una serie di comunicazioni inefficaci può incidere negativamente sul corretto funzionamento dell'impresa.

Calendario corso: martedì 29 settembre e 6-13-20 ottobre 2020


Obiettivi:

Il corso analizza e sviluppa le tecniche di comunicazione scritta nel business, per risolvere i problemi pratici e quotidiani della scrittura negli ambienti di lavoro, per redigere documenti idonei, adeguati e corretti, nella forma e nei contenuti, per raggiungere la massima efficacia del messaggio.

Verranno, quindi, forniti metodologie, strumenti e feedback, che permetteranno ai partecipanti di esercitare lo sviluppo delle competenze necessarie per una comunicazione efficace.


Destinatari:

Scrivere in modo efficace è ormai una competenza indispensabile, richiesta in aziende di ogni dimensione, settore e in tutti i ruoli professionali: dal manager di una multinazionale al piccolo imprenditore, dalla segretaria di direzione al responsabile acquisti.

Il corso si rivolge ai professionisti interessati a sviluppare le proprie capacità comunicative nell'ambito lavorativo e a quanti nell'attività professionale utilizzano la comunicazione scritta nelle relazioni con i diversi stakeholder.


Contenuti:

Introduzione alla comunicazione scritta aziendale:
• comunicazioni scritte formali e informali
• i sei elementi dello scrivere
• lo stile e l'architettura del testo
• i criteri di leggibilità
 
Il processo di scrittura:
• analisi della comunicazione
• ricerca ed organizzazione delle idee
• documentazione e progettazione
• stesura e revisione
 
Le diverse tipologie di scritti in azienda e le loro caratteristiche:
• e-mail, lettere per inviti ad eventi, report, verbali, documenti commerciali, presentazioni in power point, post e commenti per i social network
 
Rispondere a reclami, richieste di informazioni, comunicare prescrizioni e solleciti.


Il costo del corso, del valore di € 219,60 è totalmente finanziato dall’Ente Bilaterale Settore Terziario della Provincia di Vicenza con il contributo della Camera di Commercio di Vicenza, previa verifica che l’azienda applichi integralmente i CCNL Terziario e Turismo e il Contratto Integrativo provinciale del terziario e sia in regola con i versamenti contributivi da almeno 18 mesi, riferiti a lavoratori full-time o part-time di almeno 20 ore settimanali.

Data inizio: 29/09/2020
Orario: dalle ore 20.00 alle ore 23.00
Durata: 12 ore
Sede: Centro Formazione Esac - Via Piazzon, 40 - Creazzo (VI)
Prezzo: 219,60 € (180,00 € + IVA) FINANZIATO AL 100%
La comunicazione scritta efficace - Scrivere è comunicare con l'assente
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